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从信息化到智能化,新茶饮的数字化之路还很长
2020-08-11

  根据《2019新式茶饮消费白皮书》数据,去年中国茶饮市场总规模超过4000亿元。受疫情影响,线下茶饮按下暂停键,茶饮品牌纷纷转向网络市场,形成了品牌小程序、第三方外卖平台、社群营销、新媒体矩阵推广、直播等相结合的营销局面。其数字技术的应用和发展发挥了重要作用,整个行业正在重建
 
  一些业内人士表示,在疫情下,品牌拥抱数字化的进程突然加快。这不仅是终端应用的数字化升级,也是整个业务环节的变革。对于新茶饮品牌来说,抢滩的数字化发展不仅是一个战略性的多选择问题,也是一个生存问题。
 
  在茶饮行业中,小程序的意思是用数字逻辑重组商店的所有方面,包括供应链,产品,营销,组织和管理,运营协调等。从重建商店、重建供应链,到重建成本价值,今年的茶饮小项目浪潮是一场真正的数字进化。
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  许多人会问,为数字转型开发小程序是否足够?当然不是。数字化系统是一个大项目,包括但不限于仓储系统、办公系统、ERP系统、客户管理系统等。然而,小程序是商店数字化的开始。只有当所有的订单都可以通过小程序完成时,数据、用户信息、流程和一切才可以追溯。
 
  金融作家沈帅波,曾经写过一篇文章,分析数字化的三重境界。
 
  底层:信息化
 
  这一步的关键是使所有流程都在线,这一点同样重要,无论是使用小程序使客户的交易行为在线,还是使用办公自动化系统使办公流程在线。
 
  上升到下一个层次:数据
 
  信息化完成后,人的行为、公司的行为、客户的行为、设备的行为都将进入系统,不再存在于线下。在这个阶段,信息转化应该是可以统一分析的数据,以便进行精细化管理。
 
  顶层:智能
 
  智能的最终目标是通过数据做出决策和科学决策。从品牌战略和营销推广到商店位置和日常讲话,我们可以参考数据的呈现,而不是仅仅依靠人们的经验。
 
  对新茶饮,来说,所有的老板都想购买新产品并促进销售,这是有数据和科学依据支持的,而且是精准准确的。数据的最终服务目的是做出决策并减少无用的工作。这个小项目是所有这些的最佳链接和入口。更多资讯,请关注古茗官网

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